ООО Национальный учебный центр «БИЗНЕС-КОНТАКТ

E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , www.cpkrk.ru

Повышение квалификации руководителей и персонала лабораторий на межотраслевом учебном семинаре

Внутренние аудиты на соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, Критериям аккредитации и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Оценка соответствия. Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента». Требования к аудиторам и правила проведения аудита. Работа с несоответствиями, включая несоответствия, выявленные в ходе внешних аудитов (экспертами по аккредитации). Оценка рисков. МСИ. Расчет и оценка неопределенности измерений.

Семинар проводится с 18 по 22 ноября 2024 года в г. Москве

Лекции читают эксперты Росаккредитации.

Данный семинар поможет специалистам, ответственным за систему менеджмента качества в лаборатории (менеджерам по качеству, руководителям лаборатории), а также аудиторам, включенным в состав аудиторской группы в разработке собственных процедур, относящихся к аудиту, понять суть аудита и позволит сделать аудит результативным и надежным инструментом поддержания системы менеджмента качества, обеспечивая улучшение своей   деятельности.

В программе семинара теоретические и практические занятия по следующему тематическому плану:

1. Обзор требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и критериев аккредитации.

• Руководство по качеству испытательной лаборатории. Процессы в испытательной лаборатории.

2. Стандарт ГОСТ Р ИСО 19011-2021 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента

• Основные понятия и определения. Цели и принципы аудита.
• Руководство программой аудита. Стороны, принимающие участие в аудите.
• Классификация аудитов. Типы аудита.

3. Планирование аудитов и принципы планирования

• График проведения аудита. Программа аудита.
• Планы проведения аудита. Анализ документации. Составление списка вопросов (чек-лист).
• Уведомление проверяемых отделов. Рабочие документы.

4. Проведение аудита

• Планирование проведения аудита. Проведение аудита.
• Методы проведения аудита.
• Свидетельства аудита, регистрация. Анализ свидетельств.
• Несоответствия и наблюдения. Оценка значимости несоответствий.
• Заключительная встреча и подготовка отчета.
• Коррекции, корректирующие действия. Оценка результативности корректирующих мероприятий.

5. Отчетность по результатам аудитов

• Требования к подготовке отчета.
• Отчет об аудите.

6. Требования к аудиторам. Роль, обязанности.

• Требования к аудиторам (ГОСТ Р ИСО 19011-2021).
• Этика поведения аудитора.
• Желательные и нежелательные качества аудитора.

Практические занятия:

       - формирование программы внутреннего аудита;.

       - формирование плана, чек-листа и других свидетельств аудита;

       - составление отчета по результатам аудита;

       - работа с несоответствиями.

7. Оценка рисков. Требования Критериев аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к идентификации и оценки рисков в испытательной лаборатории(ИЛ). Идентификация рисков в ИЛ. Классификация рисков. Описание рисков в СМК. Оценка рисков. Мероприятия по предотвращению рисков.

8. Межлабораторные сравнительные испытания (МСИ) силами ИЛ . Как организовать и провести МСИ силами ИЛ. Критерии выбора ИЛ для МСИ. Подготовка к проведению МСИ силами ИЛ. Условия проведения.

9. Практическое занятие по проведению МСИ. Проведение измерений. Оформление результатов МСИ. Оценка МСИ. Анализ МСИ. Разбор ошибок.

10. Протоколы измерений. Взаимосвязь протоколов измерений и области аккредитации. Требования к протоколам измерений.

11. Неопределенность измерений, Расчет и оценка неопределенности измерений. Требования к указанию неопределенности в протоколах измерений.

По окончании семинара слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца, регистрационный номер которого вносится в «Единый Федеральный реестр сведений о документах об образовании …» (фис ФРДО).

Стоимость участия в семинаре 32700 руб. за одного участника. НДС не облагается. Стоимость включает в себя затраты на организацию и проведение семинара, раздаточный материал, обеды в дни занятий.

Оплата производится по счёту, выставленному на основании Заявки участника (форму заявки см. сайт www.cpkrk.ru)

Семинары проводятся на базе гостиницы «Турист» (т.е. занятия в аудиториях, питание и проживание - всё на одной территории).

Ф.И.О. участников, сведения об оплате и заказ на размещение в гостинице НЕОБХОДИМО обязательно (не позднее 5 дней до начала семинара) сообщить по т. (495)411-43-08, (916)177-08-05, E-mail: info @cpkrk.ru